Bu metin taslaktır, henüz hukuki incelemeden geçmemiştir.
Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 5 Ekim 2026 (taslak)
1. Taraflar ve Kabul
Bu Kullanım Koşulları, coplusai markasını işleten Pufpa Dijital ("Şirket") ile coplusai dashboard'unu veya internet sitesini kullanan gerçek/tüzel kişi ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmetin Tanımı
coplusai; müşteri hizmetleri otomasyonu, reklam raporlama, görsel/video içerik üretimi, sipariş ve fatura otomasyonu, SEO ve ürün açıklaması optimizasyonu, rakip fiyat takibi modüllerinden oluşan, satın alınan pakete göre erişime açılan bir yapay zeka hizmetleri platformudur.
3. Hesap ve Güvenlik
Hesabınıza ait giriş bilgilerinin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızla ilgili yetkisiz bir erişim şüphesi durumunda derhal info@coplusai.com adresinden bize bildirimde bulunmalısınız.
4. Ücretlendirme ve Fatura
Hizmet bedelleri, satın alınan pakete göre fiyatlandırma sayfamızda belirtilen tutarlar üzerinden tahsil edilir. Fatura bilgileri dashboard › Ayarlar › Paket & Fatura bölümünden görüntülenebilir. Ödeme koşulları ve iptal/iade süreçleri ayrıca taraflar arasında yazılı olarak teyit edilir.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
coplusai platformuna, yazılımına, tasarımına ve içeriğine ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları Şirket'e aittir. Kullanıcı, hizmeti yalnızca kendi iş süreçleri kapsamında kullanabilir; platformu kopyalayamaz, tersine mühendislik yapamaz veya üçüncü kişilere devredemez.
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı; platforma yüklediği/paylaştığı içeriklerin hukuka uygunluğundan sorumludur, platformu kötüye kullanamaz, başka kullanıcıların veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde davranamaz.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Şirket, mücbir sebepler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından (ör. Supabase, Resend, n8n) kaynaklanan kesintiler veya Kullanıcı'nın platformu amacı dışında kullanmasından doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Hizmet, mümkün olan en yüksek özenle ancak "olduğu gibi" sunulur.
8. Hizmetin Askıya Alınması / Sona Erdirilmesi
Şirket, bu koşulların ihlali veya ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi hâlinde Kullanıcı'nın hesabını askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar. Kullanıcı, hizmeti dilediği zaman info@coplusai.com adresine bildirimde bulunarak sonlandırabilir.
9. Değişiklikler
Şirket, bu Kullanım Koşulları'nı gerektiğinde güncelleyebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır; önemli değişiklikler Kullanıcılara ayrıca bildirilir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır; İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. İletişim
Kullanım koşulları ile ilgili sorularınız için info@coplusai.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.